+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

В автосервисе плохо сделали ремонт

Нестандартные ситуации Развернуть При попадании в аварию, водителя ожидает хождение по инстанциям для сбора необходимого пакета документов. Сегодня мы рассмотрим ситуацию, когда ремонт по КАСКО после ДТП не устраивает владельца автомобиля, и предоставим вашему вниманию образец претензии на некачественный ремонт автомобиля. Сразу возникает несколько вопросов: Если Вы не хотите самостоятельно разбираться со всеми тонкостями, обратитесь к нашим юристам, заполнив форму ниже. Что делать, если обнаружен некачественный ремонт по КАСКО Итак, вам страховая компания дала направление на СТО, где должны быть произведены ремонтные работы вашего автомобиля. Между ними должна быть согласованность на стоимость оказываемых услуг, после чего станция обслуживания должна позвонить и пригласить вас.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: РУКОЖОПЫЕ МАСТЕРА СДЕЛАЛИ РЕМОНТ КВАРТИРЫ / СЮРПРИЗ ОТ ПАШКИ ПОСЛЕ ГАРАНТИИ

Куда жаловаться на автосервис за некачественный ремонт автомобиля

Комментарии Кого из автовладельцев не обманывали в сервисе? Механики выдумывают мифические проблемы или ремонтируют то, о чем их не просили. Юристы объясняют, как поступать, если в техцентре навязали услуги.

Зачастую сами автолюбители идут на поводу у работников автосервисов и добровольно соглашаются на ремонт, в котором совсем нет необходимости. Работает сила убеждения менеджеров, которые хотят "стрясти" побольше денег от клиента.

На какие услуги чаще всего "разводят" в сервисах, мы расскажем в отдельном материале. А сейчас разберемся, как быть, если техцентр без спроса выполнил ремонт и требует дополнительной оплаты. Неизвестный ремонт Для начала стоит знать, какими знаниями оперировать в противоборстве с особенно навязчивыми сервисами.

Лучший друг автовладельца в этом случае — закон "О защите прав потребителей". Статья 16 признает навязанную услугу сервиса незаконной. Условия договора недействительны, так как ущемляют права потребителя.

Вы вправе отказаться от оплаты таких работ, а если они оплачены, вправе потребовать возврата уплаченной суммы", - отмечает юрист dtp Все работы необходимо документировать. Простая процедура обезопасит от возможных разбирательств с автосервисом. Не пренебрегайте этим правом.

Если возникла необходимость выполнения дополнительных работ и по этой причине приблизительная смета будет существенно превышена, сервис обязан своевременно предупредить об этом.

В случае несогласия потребителя с указанной суммой последний вправе вовсе отказаться от исполнения такого договора, а сервис может требовать уплаты только цены за фактически выполненную работу.

Кроме того, сервис, своевременно не предупредивший потребителя о необходимости превышения приблизительной сметы, обязан исполнить договор, сохраняя право на оплату работы исключительно в пределах приблизительной сметы", - объясняет Павел Гайкалов. Но что если противоречия не удается решить сразу и вы никак не можете договориться с сервисом об оплате?

Тогда сначала надо под роспись подать в адрес техцентра письменную претензию, либо направить ее заказным почтовым письмом. Срок рассмотрения — 10 суток со дня получения. Если снова получен отрицательный ответ, то поставить точку в этом споре может только суд", - резюмирует юрист Павел Гайкалов.

Отдайте машину Часто возникает такая ситуация: Ни с мастером, ни с менеджером вы дополнительные услуги не обсуждали.

По факту техцентр требует оплаты. Сделали же! Вы собираетесь решать вопрос через претензию и Роспотребнадзор, о чем мы говорили выше, но пока сервис не выдает машину. Это, конечно же, незаконно, и вы имеете полное право подключить к решению вопроса стражей порядка.

Помните, что знание своих прав и особенно закона "О защите прав потребителей" позволит вам быстро решить многие спорные ситуации с автосервисом.

Не дай себя обмануть в автосервисе

Мы можем предложить клиентам наиболее качественный автосервис — услуги диагностики, ремонта, гарантийного и послегарантийного обслуживания автомобилей различных марок. Обратившись в наш автосервис Вы сможете заказать ремонт отдельных агрегатов и узлов автомобиля, установку дополнительного оборудования и сопутствующие услуги. Машина рабочая, пробег большой, расходники меняю часто. Год назад на одной станции, где я хотела сделать ТО мне предложили топливный фильтр за четыре с лишним тысячи без учета работы! Мне показалось это дорого и я решила обзвонить другие сервисы.

Мы можем предложить клиентам наиболее качественный автосервис – услуги диагностики, ремонта, гарантийного и послегарантийного обслуживания.

Нека­че­ствен­ный ремонт автомобиля

За облупившуюся краску через месяц после ремонта фирма обязана возместить владельцу машины все затраты на ремонт тысячи рублей , выплатить неустойку за нарушения сроков устранения недоделок, расходы на адвоката и моральный ущерб - всего тысяч рублей. Кроме того, с фирмы взыскана стоимость проведения судебно-технической экспертизы в размере 13 тысяч рублей и штраф за нарушение закона о правах потребителей - 57 тысяч рублей. Правда, чтобы доказать свою правоту, Николаю Пудовикову пришлось пройти через "семь кругов ада". В автосервис со звучным китайским названием он пригнал машину по совету знакомого, недавно воспользовавшегося его услугами. Дескать, делают "дешево и сердито". А поскольку автомобиль поступил в ремонт по устной договоренности с владельцем сервиса, принявшим клиента по знакомству, то и бухгалтерия, как следует, не велась. Поначалу фирма отказывала Пудовикову даже в документальном подтверждении оплаты ремонта автомобиля. Ему предложили и дальше решать все вопросы путем переговоров с руководством.

Больше не нужно искать сервис, звонить и записываться!

Гарантируем полную конфиденциальность. К примеру, машина была плохо покрашена, вместо новых деталей были установлены старые и т. В такой ситуации Вы вправе требовать, чтобы: Вам безвозмездно устранили обнаруженные недостатки; Уменьшили стоимость предоставленных услуг; Провели повторные работы по ремонту авто; Возместили все расходы, если Вы решили устранить недостатки сами. Если автосервис не выполнил свои обязательства в обговоренный срок, то заказчик имеет полное право отказаться от договора и потребовать, чтобы ему возместили понесенные убытки.

Комментарии Кого из автовладельцев не обманывали в сервисе? Механики выдумывают мифические проблемы или ремонтируют то, о чем их не просили.

Как повлиять на автосервис, затягивающий ремонт автомобиля?

Задать вопрос Куда жаловаться на некачественный ремонт автомобиля? Однако и зарекомендовавшие себя организации иногда могут допускать ошибки в работе. Что делать, если вам был предоставлен некачественный ремонт автомобиля, куда обращаться и как вернуть деньги? Ответим на эти вопросы в следующей статье. Признаки некачественного ремонта В частном сервисе при осуществлении работ могут допускаться такие ошибки, как плохая покраска, установка старых нерабочих деталей, неграмотно выполненная установка отдельных элементов, требующая в последствии более серьезного ремонта и наносящая ущерб владельцу.

Что делать,если автосервис произвел некачественный ремонт авто?

Не дай себя обмануть в автосервисе Советских автосервисов было немного, но сервис они предоставляли на высоком уровне. Сегодня авто есть у многих, а у счастливчиков и две машины на семью. Все эти автомобили нужно обслуживать и ремонтировать, соответственно, вопрос автосервисов актуален, особенно в мегаполисах. Когда появляется огромный спрос - появляется и предложение. Какие бывают схемы мошенничества в автосервисах? Если вас угораздило сломаться прямо посреди дороги, то схема обмана может начаться уже с этого момента.

Порядок ремонта автомобиля автосервисом. Если все-таки что-то сделали без вашего согласия, вы можете и не оплачивать не.

Как я судился с автосервисом

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. У меня возникла такая проблема: Сегодня я забрал его и по пути на работу у меня отказали тормоза автомеханик не подключил их и я попал в ДТП по халатности автомеханика. Куда мне обратиться и что мне делать?

Автосервис навязал ремонт: что делать?

Общие положения 1. Настоящие Правила, разработанные в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", регулируют отношения, возникающие между потребителем и исполнителем при оказании услуг выполнении работ по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств и их составных частей далее именуются - автомототранспортные средства. Понятия, используемые в настоящих Правилах, означают следующее: Информация об услугах работах , порядок приема заказов и оформления договоров 3. Исполнитель обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование наименование своей организации, место нахождения юридический адрес и режим ее работы.

Никто не мог отбуксировать из-за автомата, а эвакуатором не знала куда вести. В итоге, обратилась в компанию "В-Автосервис.

Азбука права Как показывает практика, не все СТО действуют в рамках законодательства. Случается, некоторые из них обманывают своих клиентов. На что обратить внимание, отдавая свой автомобиль на техобслуживание или в ремонт далее — ремонт , чтобы избежать такого обмана? Эта схема удобна как самим СТО, так и клиентам. Вы заранее информируете СТО о работах, которые вам необходимы, или же о неисправностях, которые следует устранить. И если данный автосервис сможет вам в этом помочь, с вами согласуют дату и время, когда необходимо пригнать свой автомобиль. Как правило, это делается по телефону.

Сдал в ремонт автомобиль, автосервис не выдал документы на ремонт, после ремонта на проведенную работу не дали гарантию Искать Подробности Опубликовано 10 Декабрь Если работы выполняются непосредственно при совершении сделки, в присутствии потребителя, законодательство позволяет совершить такую сделку устно п. В принципе, это относиться не только к таким видам работ услуг как мойка, диагностика, подкачка шин, и к любым другим, выполнение которых происходит в присутствии заказчика.

Комментарии 12
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Клементий

    Лайк с удовольствием : да и новость хорошая.

  2. Лариса

    Действительно полезное предложение, часто нет времени для того, чтобы подать жалобу, теперь только к Вам!

  3. Руфина

    Дааа. сначала как получить землю.как обжаловать .конечно интересно .НО. потом обратитесь к юристу .так как сами вы обжаловать не сможете : потом . по тому как вы говорите совсем как то не уверенно что получится эту землю получить : ну или Ваша фраза .врядли сможете .ну или на расстоянии в 200-300 км от города : повеселило : если все это рассмотреть в комплексе с предложением нанять юриста для того чтобы он представлял интересы в суде .то вообще то эта земля уже совсем не бесплатно получится : конечно если 2 гектара .то может это еще кое что .а вот если речь идет о небольшом участке.так как по мне можно просто на удалении 200-300 км за копейки эту землю купить .без всяких судов и потери нервов : правда в таком случае юрист останется без клиента : . вобщем что то уже второй ролик Ваш вызывает недоумение : первый был про ресторанный бизнес. серьезно подумываю о том чтобы отказаться от подписки . понятное дело что если отпишусь .потеря одного подписчика не так уж страшно : но я думаю что если Вы будет снимать всякую чушь то скоро подписчиков у вас поубавиться.и без меня :))))

  4. dubssandpinchca

    Закрыли этих недоспортсменов только потому, что информация о происшествии получила широкое распространение и последующий резонанс. Ну а власти, чтобы показать, что они все таки как-то еще контролируют общество, решили устроить им показательную порку с посадкой в СИЗО. В итоге все закончится конечно примирением или незначительным наказанием. В реальности, если бы все это произошло с обычными людьми, то скорее всего участковый составил был протокол по ст.6.1.1 КоАП, так как тут реально больше ничего нет.

  5. Ростислав

    Тарас добрый день! Вопрос от работополучателя. Если предприятие берет на работу человека без оформления типа на испытательный срок один месяц. Какую ответственность несёт работополучатель за то что соглашается работать неофлрмлегным?

  6. Елизавета

    Скоты должны и обязаны быть в стойле. Спасибо 500-стам пастухам.

  7. Диана

    На просторах интернета, есть такой персонаж Александр Ужвий, канал к-го специализируется на ввезении евроблях. То, что говорите вы и он по данной тематике расходится в разрез. Я думаю, зрителям Вашего канала было бы интересно увидеть обзор его последних роликов с т.з. законности. Спасибо!

  8. pierouswitchhard

    Шуметь нельзя никогда. Если бы не существовало закона, то что, можно было бы шуметь по ночам? У нас есть, ещё, право на самозахист. И верховенство права, а не закона. Так, что подействовать физически на хама и его имущество, это вполне правомерное действие. Так как, нарушая спокойствие других он демонстрирует непризнание их прав, и, с учётом принципа равноправия заслуживает на непризнание своих. Око за око. А поскольку цель самозахисту не отомстить, а защититься, то придётся не включитать музыку по громче (чтобы заглушить его музыку), а сломать соседу магнитофон или нос. При этом норма превышение пределов необходимой обороны противоречит праву на самозахист, и не применима к субъектам не попавшим под юрисдикцию соответствующего нормативного акта.

  9. Елизар

    А если я не ношу с собой документы .ну теряю я их постоянно могу ли я носить с собой ксерокопию паспорта?(цветную.чёрнобелую и т.д.)

  10. windfuzrace

    Очень упрощенная математика. При белой зарплате в 10000р мы платим в налоговую 22 т.е. 2200р и получаем через 40лет пенсию в 7000р. Если же эти 40 лет относить 2200 в банк при 7 то через 40лет мы получим 5.700.000р и ежемесячную прибыль на них в размере 32900. Замечу, что те деньги, которые вы внесли за эти годы останутся у Вас.И да риски, возможно, выше, но и Гос-во не факт что что-то даст. Поэтому лично я за отмену пенсии и , соответственно пенсионного налога.

  11. Лада

    А зачем тогда ходить сиди дома

  12. baitwenal1971

    Апеляционую банду в розход на розсвете что бы воду не мутили дальше