+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть деньги за шуруповерт после ремонта по гарантии

Показать ответ Повторный ремонт телевизора по гарантии Сдали телевизор в ремонт в начале августа. Через два дня вернули в сервисный, так как телевизор день работал, на второй та же неисправность самостоятельно включается-выключается бесконечное число раз. Говорят- ну, причина в другом, нужна еще деталь, цена А если опять ошиблись с диагнозом? Сумма, запласенная в первый раз должна учитываться или сервисный может качать деньги по этой схеме бесконечно?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Можно ли вернуть деньги за неисправный телефон после гарантийного срока

Шуруповерт перестал работать менее 14 дней со дня покупки, как вернуть деньги?

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1.

Купила зарядное устройство, в комплекте-зарядный блок и кабель, кабель у основания сломался в процессе пользования зарядкой, лопнул шнур и тел не заряжается, это проблема распространённая хотелось бы узнать это гарантийный случай Коробка и чек есть, Год гарантии не истёк.

Тут есть документы по защите прав потребителя http: Сломался телефон, есть на него страховой полис. С меня требуют коробку и зарядное устройство, чтобы отправить его на экспертизу. Имеют ли право? Уважаемая Екатерина! Для ответа на Ваш вопрос необходимо изучить договор страхования.

Данный вопрос регламентируется договором. Для компетентного и объективного решения вашего вопроса можете обратиться к нам за бесплатной консультацией. Контактные данные смотрите внизу 2. Нет не имеют они это требовать у вас. Сломался телефон! Ещё на гарантии! Есть нюанс зарядное устройство имеет скол!

Но функционирует прележно. Сформулируйте свой вопрос более конкретно, чтоб юристы смогли вам компетентно на него ответить. В феврале года купила радиотелефон, спустя 2 месяца у него сломалось зарядное устройство. В магазине, где я совершала покупку, уверяют, что это не гарантийный случай.

Действительно ли это так? Для уточнения гарантии, нужно смотреть гарантийный талон, в нем должно быть указано на что распространяется гарантия. Обычно на зарядные устройства устанавливается не большой гарантийный срок либо вообще не устанавливается.

Сломался телефон, хотим вернуть Но нет зарядного устройства утерян могут ли нам отказать в возврате денег. Если телефон на гарантии, то Вы вправе его вернуть по основаниям ст. Отсутствие зарядного устройства не является основанием для отказа в возврате денежных средств уплаченных за телефон ненадлежащего качества.

Зарядное устройство для телефона куплено 2 месяца назад. Сломалось напрочь. Вчера отказались в салоне возврашать рублей. Город Ростов-на-Дону. Вы можете заказать экспертизу технического изделия зарядного устройства , ознакомиться с заключением о причинах выхода из строя, и, в случае обнаружения брака, каких-либо заводских неисправностей обратиться в органы РосПотребНадзора, а также в суд.

Вот, только сумма зарядного устройства достаточно низкая, Вы можете больше потратить чем впоследствии получить. Купила зарядное устройство для телефона, которое сломалось через две недели.

Чек не сохранила. Могу ли надеяться на обмен или возврат денежных средств? На обмен и возврат денежных средств шансов нет даже если бы были Документы у вас а теперь пишите грамотную претензию и вручите ее продавцу под роспись.

Купила в Мегафоне зарядное устройство, 5 дней назад. Для которого купила, сломался. Пользоваться им не буду. Чек есть. Упаковка тоже. Могу ли вернуть в магазин.

Добрый вечер. Вы вправе только обменять зарядное устройство, возврат возможен только если аналогичный товар отсутствует. Закон о защите прав потребителей. Статья Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Сломалась зарядное устройство. Обратился к продавцу за гарантией продавец отправляет в аторизированный центр в другом городе. К кому нужно обращаться по гарантии?

Есть ли у меня право обратиться именно к продавцу а не в авторизированный центр? Если Вы хотите именно отремонтировать зарядное устройство, то нужно обращаться в сервисный центр. Если хотите обменять или вернуть деньги, то можете обратиться к продавцу с письменной претензией о наличии недостатка и указать Ваши требования.

Спасибо за Ваше обращение. Подскажите у меня сломалось зарядное устройство от телефона. Покупалось все в комплекте вместе с телефоном. Гарантийный срок еще не истек. Однако продавец требует сдать вместе с зарядным устройством и телефон, который работает и у меня к нему не претензий.

Без телефона отказывается принимать зарядное устройство. Правомерно ли это требование? Телефоны одинаковые марки Айфон. В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора Иск в Суд, госпошлиной не облагается.

Для сведения: Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины. Здравствуйте, нет, по закону о защите прав потребителей, дается понять что на экспертизу отправляется только тот товар, который не удовлетворяет качества потребителя, таким образов вам следует подойти к главному менеджеру, или директору магазина для того чтобы приняли на экспертизу должным образом или обменяли товар с полной комплектацией на новый или вернули вам средства.

Я решила вернуть товар и 1 сентября написала претензию на возврат денег. Мне предложили новый гироскутер такой же марки. Я отказалась. Мне сказали что деньги не вернут. Имею ли я право на возврат денег. Имеете право, если отказ на предъявленную претензию поступил в письменном виде то нужно обращаться в суд с иском и применить к ним еще и финансовые санкции, документы все имеются?

Сломалось зарядное устройство шуруповёрта интерскол. Гарантия на шуруповёрт 2 года истекает г. Нужно смотреть в гарантийном талоне на шуруповерт, но, с учетом того, что без зарядного устройства, являющего неотъемлемым конструктивным элементом невозможно использование товара по целевому назначению, то скорее всего, ответ ДА.

Поэтому, пишите письменную претензию и предъявляйте одно из требований, установленных ст. На что распространяется гарантия, а на что нет указано в документах, которые вам продавец передает при покупке. Закон это не определяет.

Доброго времени суток На зарядное устройство гарантия на ремонт не распространяется, обменять его можно только в том случае, если оно бракованное Удачи Вам.

Анна Титова. Гарантия распространяется и на зарядное устройство к нему. Пишите претензию. Закон РФ от Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара ""1.

Как вернуть технически сложный товар в магазин?

Постановления Правительства РФ от По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: Дмитрий Добрый день, подскажите пожалуйста. Приобрел смартфон самсунг стоимостью 20т.

Клиент отказался от добровольной страховки, ему вернут деньги? Только после того как вызвали скорую помощь решено было привезти за всеми нами автобусы. .. с гарантии вернули с тем же дефектом ещё раз отдала на ремонт, срок гарантии у Несколько дней назад приобрел шуруповёрт.

Отказ в гарантийном ремонте: что делать?

Отказ в гарантийном ремонте: Заявка Описание проблемы Отправить заявку Многие из нас сталкивались с тем, что после приобретения какого-либо товара обнаруживали его недостатки или полную неработоспосбность. Но как быть в случае, если уполномоченная выполнять гарантийный ремонт организация отказывается от своих обязательств? Получите письменный отказ от выполнения гарантийного ремонта До посещения АСЦ авторизированного сервисного центра сделайте копии всех чеков и прилагающихся к товару документов. Потребуйте у представителя сервисной организации акт выполненных работ. Документ должен содержать следующую информацию: Это единственный документ, который может служить доказательством того, что неисправность возникла по вашей вине, и не является заводским браком.

Могу ли я сдать шуруповерт (дрель) в магазин без объяснения причин в 14-ти дневный срок?

Права потребителя Автор: Геннадий Ульянов Новый Год — это не просто праздник потребителя, это настоящий апофеоз потребительской лихорадки. Поэтому в преддверии новогодних праздников начну серию статей по правам потребителя. Во-первых, потому что у меня было интересное судебное дело по такому предмету.

Статья

Замена товара на время ремонта

Возврат некачественного инструмента Бесплатная консультация юриста по возврату товара! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Принципиальное значение при возврате инструмента имеет следующие обстоятельства: Возврат инструмента с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе:

Какие права имеют потребители при поломке товара на гарантии?

Что делать, если ремонт по гарантии длиться 45 дней, а технику не починили Примеры образец претензии заявления о расторжении договора купили продажи, обмен, если срок гарантийного ремонта превысил 45 дней Любого покупателя при приобретении товаров длительного использования, например бытовой техники или электроники интересует гарантийный срок. Под этим понятием подразумевается период времени после покупки товара, в течение которого покупатель может потребовать замены некачественного устройства, его ремонта, либо возврата денег за технику с существенными недостатками. Поломка бытовой электроники до окончания срока гарантии — очень распространенное явление. Если это произошло, первое, что делать категорически не стоит, — это пытаться самостоятельно устранить неисправность или выяснить ее причину, разобрав часть механизма. Ремонт товара на гарантии должен осуществлять только специалист сервисного центра производителя или продавца. Следует знать, что срок гарантийного ремонта, в соответствии с действующими нормами закона, не может превышать 45 дней. Другими словами, выявленные недостатки товара должны быть устранены производителем в течение указанного срока. Впрочем, обязанность предоставления равноценной замены на период ремонта у продавца или ремонтника возникает не всегда.

Купил шуруповерт менее 14 дней назад, вчера сломался. Хотел бы сообщить вам о вашем праве не ремонтировать товар по гарантии а обменять его на новый. Можно ли через 7 дней после покупки вернуть деньги за вернуть деньги за товар, признанный непригодным к ремонту?.

Возврат техники в магазин в период 15 дней. Сегодня мы затронем вопрос возврата бытовой техники продавцу в течение 15 дней. Многие из покупателей слышали о такой возможности, но, к сожалению, не до конца понимают, что, почему и как это становится возможным.

Если экспертиза проводится принимающим лицом на месте в вашем присутствии, то в документ вписывается подтверждение того, что поломка подходит под гарантийный ремонт и товар принят в починку. Если продавец не может на месте определить, является ли случай гарантийным — он отправляет товар на экспертизу. При этом также составляется акт передачи товара. Скачать образец акта приёма-передачи товара для гарантийного обслуживания в формате. В некоторых случаях срок может быть несколько больше — 20 дней. Обратите внимание, что если в ходе экспертизы выяснится, что поломка не подходит под гарантийный ремонт, вас обяжут оплатить ее проведение и дорожно-транспортные расходы, связанные с перевозкой изделия в лабораторию и из нее.

От чего зависят права потребителей при поломке товара? Чтобы знать, какие действия нужно предпринять в случае поломки товара, важно ответить на такие вопросы:

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Купила зарядное устройство, в комплекте-зарядный блок и кабель, кабель у основания сломался в процессе пользования зарядкой, лопнул шнур и тел не заряжается, это проблема распространённая хотелось бы узнать это гарантийный случай Коробка и чек есть, Год гарантии не истёк. Тут есть документы по защите прав потребителя http: Сломался телефон, есть на него страховой полис. С меня требуют коробку и зарядное устройство, чтобы отправить его на экспертизу. Имеют ли право? Уважаемая Екатерина!

К сожалению, почти все бытовые приборы указаны в этом списке, поэтому сдать их можно только по доброй воле продавца. На протяжении срока годности, а если он не установлен, то в течение 2 лет — если в технике обнаружен существенный недостаток п. В течение периода службы, а если он не установлен, то на протяжении 10 лет — если потребитель сможет доказать, что существенный недостаток возник по причине, возникшей до передачи товара покупателю п. В течение гарантийного периода покупатель вправе заявить требование о возврате, обмене или бесплатной починке товара п.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если товар на гарантии сломался?
Комментарии 15
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Порфирий

    А какими правами обладает тогда охранник на частной охраняемой территории и на что он может расчитыват если его требования игнорируют посетители(в частности имеется частная клиника с собственной территорией и парковкой)

  2. fradzera1991

    Путин, его друзья и исполнители пидорасы, в ад их.

  3. Федосья

    Вообще к этой теме отношения не имею и не хочу иметь, но досмотрел до конца, по тому что спикер отличный, приятно слушать!

  4. Дорофей

    Скажыте приват банк имеет право давать кредит по закону человеку находящимся на учёте у психиатра

  5. Зинаида

    Я думаю это все делается перед выборами не случайно. Порох за Евробляхарев будет. Что бы за него голосовали

  6. elfika

    Европейские законы для людей, неличие авто не нужно, госномер ,техпаспорт , купля продажа, копейки в бьюджет той страны за обсуживание и все. Сдерут у нас на границе. Ответте пожалуиста что за благотворительные взносы требуют у нас на границе и за что платить таможенному брокеру 400 ? и насколько это законно? Спасибо.

  7. mauryticong

    Против повышения пенсионного возраста было более 50 населения страны. и чо? и приняли. после такого заглота будут принимать всё. единственно что могут прощупывать, так это отношение к обложению налогом всех транзакций. уже сейчас гоняться за суммами менее 300 тысяч налоговая не в состоянии. будут гоняться за меньшими будем дробить меньше. какой бы алгоритм не был, в конечном счете обрабатывать всё придется людям или серая экономика в одночасье станет черной. повторю, на мнение населения власти просто положить с прибором, они просто занимаются бизнесом собирают деньги и потом их правильно перераспределяют. всё остальное красивые слова

  8. Ирина

    Блять два часа назад нашли сайт, за 50 р. Всю. Я повторю Всю твою финасовую подноготную, на 16 листах мелким шрифтом выложили, мне страшно так жить

  9. cumpuncrockdand

    1 вариант. Вызывают адвоката к только что задержанному человеку, адвокат выясняет ситуацию и видит что дело пустяковое , пара ходатайств, пара простых советов задержанному и через 5 минут его отпустят без всякого дела. Но сколько адвокат сможет попросить за этот час работы? Поэтому в данной ситуации адвокат крайне заинтересован сделать все наоборот и подыграть следствию что бы было заведено дело, а лучьше что бы клиента вообще закрыли, в этом случае общий гонарар будет в разы больше.

  10. Агриппина

    Пора им кастетом челюсти ломать.

  11. Доброслав

    Правильно и нормально таможенники подогрели развод. Теперь гдетослышащие будут думать что евробляхи узаконили и будут жить до очередного штрафа.

  12. lipenti

    Почему этому не учат в школе? О чем думает Министр Образования?

  13. Андрей

    Так пусть лучше пускают в бизнес. В процессе человек все равно учиться и получает какие то знания и опыт.

  14. Владлен

    Многие мужчины не хотят секса со своей женой,и отказ от секса как аргумент того что жена его может подставить.Теперь женщины будут охотиться на мужчин,которые и без того скромны .Мужчины перестанут доверять вам и разводы станут обычным делом .Украинкам теперь не позавидуешь

  15. Тихон

    К примеру, допустим, Сонечка Мармеладова умудрилась подцепить не только проф. заболевания, но и Раскольникова до покупки топора,изловчившись еще и закольцевать этого любителя милф. Могла бы она претендовать на возврат топора и, если да, то какие ей нужно совершить для этого действия?